Termini e condizioni del servizio

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA - VALIDE DAL 01/03/2023

1. INFORMAZIONI GENERALI

L’OCA BIANCA ED ALTRE STORIE® è un laboratorio di design e decorazione fondato nel 1998, progetta e produce oggetti e decorazioni con uno stile essenziale e contemporaneo, rimanendo costantemente connesso con il suo territorio che viene sempre citato e promosso per scelta e passione. Tutti gli oggetti de L’OCA BIANCA ED ALTRE STORIE® sono pensati, progettati e prodotti completamente a mano nel laboratorio di San Daniele del Friuli (UD), in Friuli Venezia-Giulia.
Amministratore & Art Director dell’azienda è la Sig.ra Alda Rita Bressanutti, costantemente alla ricerca di nuove idee, proposte e ispirazioni, che rielabora progettando tutti gli oggetti che compongono le nuove collezioni e ogni altro oggetto che viene prodotto all’interno del laboratorio.
Proposte in costante cambiamento, sempre diverse nell’aspetto, nei temi trattati e nei messaggi trasmessi, ma fedeli al concept che sostiene l’Azienda: la ricerca dell’armonia e della bellezza, la contemplazione della natura, la speranza di realizzare con la stessa un’interazione equa e rispettosa applicando regole di riciclo e riuso alla propria produzione, il sostegno delle arti e delle competenze legate all’universo femminile e la ferma condanna di ogni violenza di genere, cercando un linguaggio che tratti questi temi così importanti con amabile leggerezza.

L’OCA BIANCA ED ALTRE STORIE® monitora costantemente il mercato, è presente sulle principali piattaforme social, partecipa a eventi e mostre, investe settimanalmente nella comunicazione digitale per rendere il marchio sempre più visibile e conosciuto, dando rilievo e risalto alla rete dei rivenditori autorizzati e anche alla produzione personalizzata e non destinata alla vendita diretta.

L’OCA BIANCA ED ALTRE STORIE® propone e vende tutta la sua produzione attraverso i canali citati, direttamente nel suo laboratorio, durante manifestazioni, eventi o fiere, via mail e via e-shop. A fronte di richieste dirette via mail, si preoccupa di informare il cliente privato della possibilità di recarsi presso i punti vendita presenti nell’elenco aggiornato del suo sito www.ocabianca.com/punti-vendita per quanto riguarda le ultime collezioni ed informa altresì il cliente che, qualora non trovasse riscontro presso i punti vendita o preferisse una fornitura personalizza o di oggetti non distribuiti dai rivenditori, può rivolgersi direttamente al laboratorio di San Daniele.

Nell’ottica di una concorrenza leale, il PREZZO MINIMO consigliato per la vendita delle nostre creazioni è:

PREZZO IMPONIBILE DI ACQUISTO X 2,2

Ricordiamo inoltre che, per quanti fossero interessati all’inserimento dei prodotti del L’OCA BIANCA ED ALTRE STORIE® all’interno del proprio sito di e-commerce, sono disponibili su richiesta i moduli per la richiesta di autorizzazione, che vanno compilati e inoltrati a L'OCA BIANCA ED ALTRE STORIE via mail - commerciale@ocabianca.com.

ATTENZIONE 

Dal mese di MARZO 2023 è attivo QUESTO sito di e-commerce da cui FARE GLI ORDINI DIRETTAMENTE, in esclusiva per tutti i rivenditori dei prodotti L’OCA BIANCA ED ALTRE STORIE.

1. ORDINE, MINIMI D’ORDINE E CONDIZIONI DI VENDITA

a) Il SITO è progettato per ricevere un ORDINE MINIMO di € 200 (duecento), questo minimo importo permette di fare ordini con maggiore frequenza per avere sempre accesso alle novità e alle promozioni.
b) Al ricevimento dell’ordine inviato via E-SHOP dal Cliente, viene emessa una CONFERMA D’ORDINE e da quel momento in poi l’ordine è VINCOLANTE per il cliente.
Il nostro laboratorio produce esclusivamente su ordinazione per questo, chiediamo eticamente di rispettare l’impegno al pagamento e al ritiro dell’ordine stesso. In caso di mancato ritiro, saremo costretti ad addebitare il costo pieno del materiale prodotto e a cancellare definitivamente il nominativo della ditta dalla nostra lista clienti.

c) All’interno del sito c’è una categoria chiamata PERSONALIZZAZIONI con varie proposte, sia per la scelta alternativa della sola frase che per una personalizzazione totale.

d) Le richieste di produzione ESCLUSIVA “A PROGETTO”, una volta concordate nel dettaglio e approvate per quanto riguarda la fattibilità, le quantità e la data di consegna, prevedono i seguenti minimi e sono soggette al pagamento di un anticipo del 50% del valore dell’ordine; le quantità minime per categoria sono:

- ANGELI – 30 pz.
- BIJOUX – 10 pz
- SEGNALIBRI – 30 pz.
- LIBRI DEI PENSIERI – 6 pz. per dimensione e tipologia
- VASI – 20 pz
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2. TRASPORTO

Le spedizioni vengono effettuate con un corriere di nostra fiducia. Le spese di imballaggio e trasporto sono a carico dell’acquirente, a meno che lo stesso non sia abbonato ad un corriere di fiducia; in quest’ultimo caso, la merce è resa FRANCO FABBRICA e verranno addebitati i soli costi di imballo.

I costi di trasporto sono conteggiate genericamente in € 15 + IVA. Ci saranno, nel tempo delle promozioni per renderle gratuite a seconda dell’ammontare dell’ordine.

Si precisa che, nel caso in cui i pacchi non vengano regolarmente ricevuti per assenza del destinatario a più passaggi, giacenza o rifiuto della merce, ci riserviamo la facoltà di addebito dei relativi costi addebitati dal corriere.

Per ordini superiori a € 800,00 (imponibile) potrebbe essere addebitato un supplemento minimo di € 5,00 (I.V.A. esclusa) per l’assicurazione del carico.

3. PAGAMENTO

Il pagamento dell’ordine può essere effettuato solo con le seguenti modalità:

a) Con CARTA DI CREDITO (le maggiori quali VISA, MASTERCARD, ecc.), perfezionato tramite l’utilizzo del SERVER SECURE del sito a chiusura dell’ordine nel carrello.

b) Con il servizio PAYPAL, perfezionato sempre a chiusura dell’ordine in carrello.

c) Con BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO, confermato con numero di CRO, da effettuarsi entro 5 giorni lavorativi dall’invio dell’ordine e dal ricevimento della conferma dello stesso, pena l’annullamento, salvo diversi accordi scritti e concordati con il laboratorio;


Si riportano di seguito le coordinate bancarie per i bonifici:

Beneficiario: L’OCA BIANCA ED ALTRE STORIE Sas, Via Garibaldi n. 11 – 33038 San Daniele del Friuli (UD)
Banca: BANCA DI CIVIDALE – Filiale di San Daniele del Friuli (UD)
IBAN: IT03A0548464190000000421547
BIC/SWIFT: CIVIIT2C

NOTA BENE 1)
La consegna della merce avverrà possibilmente entro 12/20 giorni lavorativi dalla data di effettivo accredito del pagamento in conto corrente.

4. RESI E DANNI

La merce viene imballata con la massima cura, ma il trasporto è sempre un evento incerto; si chiede, quindi, di verificare sempre con attenzione l’integrità dei pacchi e di non accettare o di accettare con riserva i pacchi visibilmente danneggiati. I prodotti danneggiati all’interno dei pacchi devono essere fotografati e segnalati via mail entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Poiché il laboratorio produce oggetti esclusivi fatti a mano su richiesta (ordine) non sono possibili i resi a meno che non ci sia un danno o un errore di forma imprevisto.

Ringraziamo di CUORE per l’attenzione e per la scelta dei nostri prodotti e Vi preghiamo di volerci segnalare i loro pregi e i loro difetti per poter migliorare costantemente il nostro lavoro, che resterà sempre e completamente fatto a mano in Friuli (Italia) con .

Buona Vita a tutti!

L’Oca Bianca ed Altre Storie Sas
Via Garibaldi, 11
33038 - San Daniele del Friuli (UD)
Tel. 0432 943203 - Email: commerciale@ocabianca.com


Alda Rita Bressanutti & Giulia Malaridotti
con Caterina, Eva, Elisa e Martina

San Daniele del Friuli, 01/03/2023